Demokrātiskā valstī sociālais dialogs ir nepārtraukts sarunu un interešu līdzsvarošanas process starp darba devējiem, darba ņēmējiem un valsti. Arodbiedrības tajā pārstāv darbinieku balsis ar nodarbinātību saistītos jautājumos, kas ir aktuāli visai sabiedrībai.

Sociālais dialogs stiprina demokrātiskos procesus, veicina stabilu darba vidi un uzlabo dzīves kvalitāti Latvijā kopumā.

Darba un dzīves kvalitātes uzlabošana. Sociālais dialogs veicina darba vides un sociālo apstākļu uzlabošanu, lai darbiniekiem nodrošinātu drošus, veselībai nekaitīgus un labvēlīgus darba apstākļus.

Stabilas un efektīvas darba attiecības. Ar koplīgumiem, konsultācijām un vienošanos starp darba devējiem un darbiniekiem tiek panākta savstarpēja izpratne un sadarbība, kas mazina konfliktu iespējamību un uzlabo kopējo darba atmosfēru.

Sociālā taisnīguma veicināšana. Sociālā dialoga uzdevums ir panākt godīgāku darba samaksu, darba drošību, sociālās garantijas un citas tiesības, lai mazinātu nevienlīdzību un diskrimināciju darba tirgū.

Ekonomiskā attīstība un konkurētspēja.  Sociālā dialoga ceļā tiek izstrādāti risinājumi, kas veicina valsts ekonomisko stabilitāti, sekmējot darba tirgus elastīgumu un uzņēmumu konkurētspēju, kas ilgtermiņā stiprina arī valsts ekonomiku.

Sabiedrības iesaiste politikas veidošanā.  Sociālais dialogs palīdz nodrošināt sabiedrības un darbinieku interešu ievērošanu valsts politikas veidošanā, ļaujot darba devējiem un darba ņēmējiem piedalīties lēmumu pieņemšanā, kas ietekmē nodarbinātības un sociālo jomu.